Связь с отделом продаж
Веб-чат, связанный с CRM
Каждое сообщение сохраняется в общей очереди. Сценарный помощник уточняет параметры, а вопросы цены, наличия, качества партии и просьба о человеке передаются сотруднику.
Веб-чат CRM
Новое обращение
Опишите потребность
Система сохранит сообщение, уточнит недостающие параметры и передаст коммерческие вопросы сотруднику.